关于
为跨境医美团队建立更清晰的患者咨询链路
Kriston MedAI 聚焦多渠道患者咨询、AI 首轮接待、多语言沟通、人工接管、跟进与预约推进。
01
业务结果优先
真实预约、到店和成交比消息数量或 AI 回复次数更重要。
02
人工保留判断权
AI 可以加快首轮沟通，但高客单决策、医疗问题与风险沟通必须由合适的人员负责。
03
数据最小化
只收集实现明确目的所需的信息，并对照片、电话和健康描述采用更严格的保护。
AI 与人工边界
自动化处理结构，专业人员处理判断
AI
首次接待、语言识别、常见流程信息、基础留资与结构化摘要。
人工团队
高意向沟通、复杂医疗问题、敏感风险、付款确认与最终推进。
我们不把技术包装成医疗判断，也不把增长数字包装成确定结果。
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