核心咨询链路
国际患者咨询到人工交接
从渠道接入、语言识别和意向整理，到结构化摘要、团队接管、跟进与预约状态更新。
- 接入官方消息渠道与官网咨询
- 识别语言并回应常见流程问题
- 整理必要信息、意向与风险信号
- 携带原文与上下文交给人工团队
- 安排跟进并更新预约进度
工作方式
AI 提速，人工负责判断
从消息接入到预约推进，每一步都明确自动化可以做什么、团队何时接管，以及异常情况如何升级。
界面说明
本页界面和场景为产品工作方式示意，不包含真实患者、客户名称或效果数据。
升级与恢复
复杂问题及时交给合适的人
医疗判断、用药、孕期、并发症、术后异常、付款确认和其他高风险内容不应由自动化继续推进。
- 停止自动推进
- 保留原文与翻译状态
- 标记原因并通知负责人
- 记录接管与后续状态
了解 Kriston MedAI
前往官网查看完整产品信息
了解 Kriston MedAI 的最新产品能力、使用场景与服务信息。